※Dormy's会員登録をされなくてもお買い物は可能ですが、Dormy's会員の皆様につきましては、購入前にログインしていただきますとお買い物がスムーズに進められます。
Dormy'sにご登録予定の方は、お買い物前に会員登録をしていただき、ログインをしていただく事をお勧めします。

１）商品の選択
商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンを押します。

２）カートの中身を確認
注文する商品の数量を指定後「カートに入れる」ボタンをクリックします。
ギフト対応商品の場合は包装の有無を指定します。

３）ログイン画面
Dormy's会員の皆様につきましては、ログインしてください。
会員登録をせずに購入手続きをされたい方は「ゲスト購入」をクリックください。

４）お客様情報の入力
必要事項を入力、選択し「確認ページへ」ボタンをクリックします。

５）注文内容の確認画面
・「お申込者情報」、「配送情報（注文内容とお届け先）」を確認します。
・お届け先を会員様のご住所以外に指定する場合は「変更」を押していただき、予め登録されている場合はお届け先を選択、登録されていない方は「新規お届け先を追加する」へお進みいただき、登録をしていただいたうえで、お届け先を選択ください。

６）クレジットカード手続き（お支払い方法が「クレジット決済」の方のみ）
お支払方法を選択いただきますと下段に必要項目が表示されますので、必要事項をご入力または選択ください。

・クレジットカード手続き（お支払い方法が「クレジット決済」の方のみ）
「クレジットカード情報入力」画面で必要な情報を入力します。
・※金券（宿泊ギフト券等）を除き、合計金額の一部を「共立メンテナンス株主様ご優待割引券(１０００円券)」でお支払いされる場合は、差額のお支払い方法（クレジット、コンビニ）を選択し、下段にある「ご優待割引券利用金額」を入力ください。差し引き金額分の決済手続きへ進みます。

７）完了
商品の到着をお待ち下さい。
「コンビニ・株主様ご優待割引券」の方は、商品はご入金確認後の発送となります。

８）購入確認メール（自動返信）
ご注文内容の確認メールが自動返信されます。
「コンビニ支払い」の場合は、別途お手続きのご案内メールが届きます。
※届きましたメールにていては送信専用のアドレスとなっており、ご返信されても確認できませんので、ご注意ください。

＜ご注文確認メールを自動配信いたします＞
ご注文完了後、ご登録のメールアドレスへ、ご注文確認メールを自動配信させていただきます。
ご注文の確認メールは、ご利用明細に代わるものですので、削除をされず大切に保管されることをお勧めいたします。※ログインをしていただき、当サイトの「購入履歴」画面でもご確認いただけます。
※届きましたメールにていては送信専用のアドレスとなっており、ご返信されても確認できませんので、ご注意ください。

＜メールが届かない場合＞
一部のフリーメールは、アドレスなどに間違いがなくてもメールが受信されない場合がございます。また、メールウイルス駆除ソフトなどの設定により、弊社からのメールが自動的に削除されてしまう可能性もございますので、ご注意ください。

＜同じ内容のご注文確認メールが2回以上届いてしまった場合＞
ご注文が重複している可能性が考えられます。その際は、フリーコール0800-888-1063までご連絡ください。

クレジットカード決済・コンビニエンスストア決済・共立メンテナンス株主様ご優待割引券(１０００円券)をご利用いただけます。

1. クレジットカード決済
JCB/VISA/MasterCard（3Dセキュア対応カードのみ）

※カード発行会社が3Dセキュアに対応していない場合はご利用いただけませんのでご了承ください。
※3Dセキュアにご登録をされていない場合は、ご利用になるカードを発行している会社のサイトにアクセスし、
事前に必要情報の登録を行う必要があります。
ご不明な場合は、ご利用のカード発行会社にお問い合わせください。

2. コンビニエンスストア決済（先払い）
商品代金は、以下のコンビニエンスストアでお支払い可能です。

ローソン・ファミリーマート・ミニストップ・デイリーヤマザキ

お支払い手数料は無料です。
ご注文後、ご登録のメールアドレス宛てにお支払いに必要な情報を記載した「コンビニ決済依頼完了のお知らせ」を送信します。メール記載の情報を元に店頭レジにてお支払いください。
お支払い完了の確認がとれ次第、翌営業日に商品の発送手続きをいたします。
※ご入金期限が経過して、且つご入金が確認できない場合は、ご注文の取り消し処理をさせていただきます。予めご了承ください。

当ネットショッピングサイトは(株)共立メンテナンスの「株主様 ご優待割引券（1,000円券）」がご利用いただけます。

■お手続き方法①「申込」
共立メンテナンスの「株主様ご優待割引券」を全額利用してお買いものをされる場合には、ご注文時のお支払い方法の選択画面で「全額 ㈱共立メンテナンス株主様ご優待券割引券を利用」を選択ください。
金券（宿泊ギフト券等）を除き、合計金額の一部を「共立メンテナンス株主様ご優待割引券(１０００円券)」でお支払いされる場合は、差額のお支払い方法（クレジット、コンビニ）を選択し、下段にある「ご優待割引券利用金額」を入力ください。差し引き金額の決済手続きへ進みます。

■お手続き方法②「郵送」
ご注文確定後、１４日以内（有効期限日を迎える場合は有効期限日消印まで）にご優待割引券と必要書類を
①簡易書留（通常の郵便料金に350円加算）、②特定記録郵便（通常の郵便料金に210円加算）、その他レターパックなど追跡が可能な送付サービスのいずれかで下記住所へご送付いただければ、お手続き完了です。
お支払いおよびご優待割引券の到着確認後、正式にご優待割引が適用されます。
上記期日までにご優待割引券と必要書類が到着しない場合、優待割引は適用されません。
到着しない場合は後日、優待分の料金をご注文者様へご請求させていただきます。

〒101-0062　東京都千代田区神田駿河台２丁目５番地４　お茶の水中央ビル6階
株式会社共立トラスト　株主様ご優待割引券係　行

◇ 必要書類についてはこちらのページを開き(この文章をクリック)、印刷していただくか、または以下の内容を記載したものを優待券と合わせてお送りください。

①お名前（ご注文者名） 　　②ご住所 　　③ご連絡先 　　④ご注文番号（お買いもの終了画面に表示されるご注文番号）

■注意事項
※「株主様 ご優待割引券」での金券（宿泊ギフト券等）を購入することはできません。
◆「株主様 ご優待割引券」のご利用可能期間は、ご優待割引券の郵送（消印日）が記載の有効期限までに行われたものを対象といたします。
◆ 商品ご注文日より14日以内（有効期限日を迎える場合は有効期限日消印まで）に、レターパック、特定記録郵便、簡易書留のいずれかにて当社指定の送付先へご郵送ください。なお、ご送付における郵送費用につきましては、お客様のご負担とさせていただきます。
◆「株主様 ご優待割引券」は普通郵便で送らないでください。
普通郵便は郵送時の紛失に対し郵便事業会社の補償対象外で、株主様（差出人）に大きなリスクが生じます。
弊社としても、普通郵便で発送した場合の配送事故に対しましては、補償致しかねますので、ご理解ください。
◆ご注文確定後、14日（有効期限日を迎える場合は有効期限日消印まで）を過ぎても「株主様 ご優待割引券」が弊社に到着しない場合は、ご優待割引券ご使用価格分の代金を請求させていただきますので、ご注意ください。

土・日・祝日は休業させていただきます。（土・日・祝日のご注文は翌営業日の受付とさせていただきます）

一部の商品を除き、基本的にはお届日時のご指定はお受けしておりませんので、ご了承ください。
コンビニエンスストア決済お申し込みの場合は、ご入金確認後、商品発送の手配を開始いたします。

海外への発送は承っておりませんので、あらかじめご了承くださいませ。

表示価格はすべて税込価格になっております。

商品の出荷前に限り、コールセンター0800-888-1063にて、ご対応させていただきます。
※商品によっては、出荷前であってもお申し込み後のキャンセルを承れないものもございます。あらかじめご了承ください。
※お支払い方法がコンビニ行支払いの場合は、注文後14日間以内にご入金がなければ自動的にキャンセルになります。

キャンセルの対応をさせていただいた後、新たな商品のご注文手続きをお願いいたします。

お届けした商品が、お申し込み商品と異なっている場合 、商品に汚損・破損がある場合は返品を承らさせていただきます。
※お手数ではございますが、商品到着後8日以内にコールセンター0800-888-1063またはお問合せページへご連絡ください。
（返品の場合、返送料は当社が負担いたします。）
※ご返金につきましては商品が弊社に到着した後のお手続きとさせていただきます。
※商品のお取替え時に該当の商品を引き取りさせていただきます。

お手元に到着後の商品の返品・交換は、下記の場合はお受けすることができませんのでご了承ください。

①一度ご使用または開封になった商品
②お客様のご都合による返品（不要になった、サイズ間違い、イメージと違う、注文を違えたなど）
③お客様のご都合により何らかの加工を施された商品
④お客様の不注意により破損･汚損・部品欠損が生じた商品
⑤セッティングサービス付きの販売家電
⑥賞味期限のある食品
⑦組立てをされた商品

弊社発行の領収書が必要な場合は、ご注文時に『その他お問い合わせ』欄に領収書希望の旨と詳細（宛名・但し書・返送先）をご記入ください。

数に限りがございますので、売り切れの節はご容赦ください。
万が一、ご注文後に品切れが発生した場合には、別途担当者よりご連絡いたします。

パスワードを忘れてしまった場合は再発行画面からパスワードの再発行を行ってください。

退会はこちらのページより、お手続きいただけます。